自第32屆“創(chuàng)一流企業(yè)、創(chuàng)一流服務”百日大競賽啟動以來，合肥百貨大樓緊緊圍繞“隨時評、馬上辦、求實效”服務競賽主題，以數字化轉型和服務創(chuàng)新為抓手，推動“雙創(chuàng)”工作走深走實。近日，公司兩大亮點舉措——“百大囍事”線上話題挑戰(zhàn)賽與湯群勞模創(chuàng)新工作室AI視頻創(chuàng)作，形成了線上線下同頻共振的生動局面，為競賽注入了強勁動能。

矩陣傳播聚人氣，抖音話題掀熱潮。 為擴大“雙創(chuàng)”競賽的公眾參與度和品牌影響力，合肥百貨大樓在抖音平臺發(fā)起 #百大囍事# 線上話題挑戰(zhàn)賽，鼓勵員工、顧客及網友圍繞“我與百大的喜事”“身邊的百大服務故事”等主題創(chuàng)作短視頻?；顒右唤浲瞥觯杆傩纬蓚鞑ゾ仃?，全員化身“品牌推薦官”，用鏡頭記錄服務溫度、傳遞企業(yè)真誠。截至目前，累計參與人數達 287人次，話題視頻總播放量突破 3.5萬次。一條條生動有趣的短視頻不僅拉近了與消費者的距離，更讓“百大服務”在年輕化社交平臺上實現了口碑裂變。

勞模先行探新路，AI視頻巧應用。 公司“五一勞動獎章”獲得者湯群所帶領的勞模創(chuàng)新工作室，主動擁抱人工智能技術，率先利用AIGC工具自主制作企業(yè)形象宣傳視頻。從文案構思到畫面生成、配音合成，全過程由AI輔助完成，生動詮釋了“智慧先行、匠心不改”的創(chuàng)新精神。該視頻已在多場景展播，為后續(xù)全員技術普及積累了寶貴經驗。

以賽促學再升級，全員AI大賽蓄勢待發(fā)。 為進一步激發(fā)員工數字創(chuàng)新活力，合肥百貨大樓正積極籌備 “全員AI視頻創(chuàng)作大賽” ，鼓勵一線員工運用AI工具創(chuàng)作反映服務亮點、團隊風采及“雙創(chuàng)”故事的短視頻作品。屆時，公司將組織專項培訓與評選展示，推動AI技術從“工作室示范”走向“全員上手”，真正實現“隨時評、馬上辦、求實效”的競賽目標。

下一步，合肥百貨大樓將繼續(xù)以“雙創(chuàng)”為契機，深耕服務品質、創(chuàng)新傳播載體，用數字化手段講好百大故事，以實干實效書寫高質量發(fā)展新篇章。