67年，是時間的刻度，更是情感的深度。

2026年，合肥百大集團(tuán)迎來67周年華誕。從1959年四牌樓那座蘇式建筑里的“安徽第一店”，到如今數(shù)字化服務(wù)遍及千家萬戶的現(xiàn)代商貿(mào)集團(tuán)，百大用幾代人的堅守詮釋了老字號的生命力。

值此67周年慶之際，百大以“全城向百·皖美心動”為主題，構(gòu)建“品牌致敬消費(fèi)者×傳承致敬創(chuàng)始人”的雙向敘事——向外，向全省消費(fèi)者的長期信賴致以敬意；向內(nèi)，向創(chuàng)始人精神與67年企業(yè)文脈深情回望。

▼守正：傳承創(chuàng)始人精神，保供惠民服務(wù)一方

守正，守的是上一輩人的珍貴傳承和記憶。1959年8月25日，合肥百貨大樓開業(yè)盛況空前，“樓上樓下滿架、滿柜的商品陳列得琳瑯滿目，兩百多名營業(yè)員滿面笑容熱情地接待著每一位顧客”。

彼時，年輕的張必傳擔(dān)任樓層副主任，在計劃經(jīng)濟(jì)重重束縛中探索破局。1981年，這位已升任黨委書記的開拓者向商業(yè)局提出“大膽”方案——給營業(yè)員銷售提成，“賣一個大件一百多塊，大約提幾毛錢”，方案起初遭拒，他在領(lǐng)導(dǎo)辦公室“磨”了幾個小時才爭取到試點機(jī)會。

“五拿五準(zhǔn)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生——顧客指哪件商品，營業(yè)員就能準(zhǔn)確無誤地拿取。80年代初，百大服裝部發(fā)明“紐扣統(tǒng)計法”，通過在柜臺不同區(qū)域撒落紐扣、晚間清點數(shù)量來統(tǒng)計客流分布，為商品布局提供了寶貴數(shù)據(jù)。

“您的滿意，我的追求”——這句從1959年傳承至今的服務(wù)理念，至今仍在百大熠熠生輝。

守正更體現(xiàn)在國企擔(dān)當(dāng)與民生保障。百大始終秉承“綠色、安全、優(yōu)質(zhì)、新鮮”的經(jīng)營理念，是商務(wù)部肉菜追溯體系試點單位、市政府“惠民菜籃子”工程實施單位。旗下周谷堆、合家福、合家康等子公司作為合肥乃至全省的“菜籃子”，承擔(dān)著農(nóng)產(chǎn)品“保價穩(wěn)供”的責(zé)任使命。

百大始終立足社區(qū)、立足市民，將服務(wù)民生、保障供給作為重要職責(zé)。

在服務(wù)技藝傳承上，從織補(bǔ)針法到“看腳拿鞋”，這些近乎失傳的手藝在數(shù)字化時代煥發(fā)新生。如今，“衣櫥收納”“預(yù)約停車”“私人訂制”等14項免費(fèi)服務(wù)已上線百大悅購小程序。

▼創(chuàng)新：業(yè)態(tài)升級版圖拓寬，零售主業(yè)煥新突圍

守正不守舊，創(chuàng)新不跑偏。67年來，百大從一家單體百貨店，發(fā)展成為安徽省綜合型商貿(mào)流通龍頭企業(yè)。

目前產(chǎn)業(yè)覆蓋零售業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品流通兩大主業(yè)，連鎖經(jīng)營網(wǎng)點分布在安徽16個地市以及江蘇南通、淮安，積極開拓長三角增量市場。

零售主業(yè)的創(chuàng)新成效持續(xù)顯現(xiàn)。前不久，在聯(lián)商網(wǎng)舉辦的全國行業(yè)大會上，合家福高新店獲得“2025全國十大好門店”。

合家福高新店完成自主調(diào)改，打造合家福JOY3.0創(chuàng)新店，調(diào)改范圍5400㎡，新增300個品牌、引進(jìn)超5093個SKU。打破傳統(tǒng)超市布局，以“體驗中心”為核心理念，打造“禮醴軒”“大碗美食”、萌寵天地、麥香劇場、鮮品市集等十大消費(fèi)主題館。

在實體零售承壓前行的行業(yè)背景下，合肥百大集團(tuán)堅持“一店一策”差異化戰(zhàn)略，百貨業(yè)態(tài)展現(xiàn)出強(qiáng)勁發(fā)展韌性。旗下百貨大樓、鼓樓金座、蚌埠百大、六安百大、銅陵百大、黃山百大等主力名品店，緊抓消費(fèi)變革機(jī)遇，以品牌煥新與服務(wù)升級為雙輪驅(qū)動，持續(xù)深耕精細(xì)化運(yùn)營，在復(fù)雜市場環(huán)境中實現(xiàn)穩(wěn)健增長，進(jìn)一步夯實區(qū)域商業(yè)標(biāo)桿地位。

面對日趨多元的消費(fèi)需求，打出“老店新開”組合拳，系統(tǒng)推動廣德百大、心悅城、樂普生等門店精準(zhǔn)調(diào)改、重新定位。其中，廣德百大購物中心率先完成向“社區(qū)體驗中心”的全面轉(zhuǎn)型，通過重構(gòu)商業(yè)內(nèi)容與空間場景，體驗式業(yè)態(tài)占比一舉提升至85%以上，成功實現(xiàn)從傳統(tǒng)零售到沉浸式生活社交場所的躍遷。轉(zhuǎn)型后，門店客流與銷售業(yè)績逆勢雙增，為行業(yè)探索存量改造與社區(qū)商業(yè)升級提供了可復(fù)制的“百大樣本”。

▲百大樂普生外立面煥新效果圖

從品牌升級到場景再造，從單店突破到矩陣聯(lián)動，合肥百大集團(tuán)正以更靈活的策略、更聚焦的投入，持續(xù)釋放百貨業(yè)態(tài)的內(nèi)生動力，為消費(fèi)者創(chuàng)造更具溫度與活力的城市消費(fèi)新空間。

在家電以舊換新政策帶動下，電器業(yè)態(tài)也在破局突圍。2025年，百大電器通過國補(bǔ)政策實現(xiàn)補(bǔ)貼金額9261萬元，煥新家電超10萬余臺，帶動銷售近5.1億元，在全省擁有26家專業(yè)賣場，是安徽省規(guī)模大、實力強(qiáng)的專業(yè)家電連鎖公司。

與此同時，深耕以舊換新后市場，探索循環(huán)經(jīng)濟(jì)，全面推廣“送貨回收一體化”創(chuàng)新服務(wù)模式，24小時完工率突破99%。

▼致敬：67年滄?？缭?，榮譽(yù)見證品牌力量

合肥百大集團(tuán)榮膺中國零售百強(qiáng)、中國連鎖百強(qiáng)等榮譽(yù)稱號。2024年，百大被國家五部委認(rèn)定為“中華老字號”，是全國零售行業(yè)為數(shù)不多獲此殊榮的企業(yè)。

67年發(fā)展歷程中，先后獲得“全國文明單位”“全國五一勞動獎?wù)隆?、安徽省政府質(zhì)量獎等近200項榮譽(yù)稱號。

67年滄桑變化，幾度經(jīng)濟(jì)周期，百大依然在安徽乃至全國零售榜單上占據(jù)重要位置。這份堅守，源于對創(chuàng)始人精神的傳承，源于對消費(fèi)者的深情守護(hù)，更源于守正創(chuàng)新的不懈追求。

“全城向百·皖美心動”——這不僅是一場67周年的慶典，更是一次品牌價值觀的系統(tǒng)化表達(dá)。

向一座城的信賴致敬，合肥百大正以“守正不守舊、創(chuàng)新不跑偏”的姿態(tài)，從傳統(tǒng)零售向現(xiàn)代化零售服務(wù)商穩(wěn)步轉(zhuǎn)型。