質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的基石，是企業(yè)的立業(yè)之本。建立并有效運行質(zhì)量管理體系，是實現(xiàn)可持續(xù)增長的關(guān)鍵戰(zhàn)略選擇。為進一步檢驗公司ISO質(zhì)量管理體系運行的規(guī)范性，深入推進ISO質(zhì)量管理體系的運用，助力企業(yè)管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量得到有效提升，黃山百大于近日開展質(zhì)量體系內(nèi)審系列工作。

2026年5月28日下午，公司組織開展了《ISO質(zhì)量管理體系實操流程》專項培訓(xùn)，聚焦企業(yè)經(jīng)營全流程標(biāo)準(zhǔn)和重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域風(fēng)險排查，對ISO9001質(zhì)量管理體系進行解析，同時對貫標(biāo)內(nèi)審工作進行安排部署。

6月11日上午公司召開內(nèi)審工作首次會議。劃分內(nèi)審員小組和審核范圍，落實各項審核活動安排。5個內(nèi)審小組分別前往各商場、部室進行質(zhì)量管理體系符合性有效性的審核。通過查閱記錄、現(xiàn)場觀察、溝通交流以及對員工業(yè)務(wù)知識的測試問答展開內(nèi)審工作。下午召開內(nèi)審末次會議，各小組將審核情況及發(fā)現(xiàn)問題在會上作了詳細(xì)通報。最后，公司董事長兼總經(jīng)理商杰同志對質(zhì)量管理體系運行提出工作要求。商總指出，質(zhì)量體系內(nèi)審工作十分重要，通過審核檢查，能發(fā)現(xiàn)各個管理環(huán)節(jié)中的不足之處，及時規(guī)避工作中的瑕疵和風(fēng)險，為企業(yè)健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，并對接下來的質(zhì)量管理工作提出四點要求，一是全員要提高質(zhì)量意識，高度重視質(zhì)量管理工作，強化對質(zhì)量手冊的深入學(xué)習(xí)；二是各部門要對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題，立查立改，規(guī)避同類問題的重復(fù)發(fā)生；三是要完善常態(tài)化檢查機制，變被動檢查為主動管控，建立重點流程、易發(fā)高發(fā)問題的監(jiān)督制度；四是壓實主體責(zé)任，誰主管誰負(fù)責(zé)，分工明責(zé)，結(jié)果考核，充分發(fā)揮績效考核指揮棒的作用，促進各級管理人員守土有責(zé)守土盡責(zé)守土擔(dān)責(zé)。

質(zhì)量管理只有起點，沒有終點。每一次質(zhì)量管理體系審核都是新一輪PDCA循環(huán)的開啟，黃山百大將進一步依據(jù)PDCA循環(huán)原理，去發(fā)現(xiàn)問題、改進問題，不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，推動各項工作提質(zhì)增效，以質(zhì)量管理夯實經(jīng)營基石，助力企業(yè)發(fā)展邁向更高更遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。