新春將至，恰逢丙午馬年，為乘勢(shì)而上、策馬奮進(jìn)，進(jìn)一步優(yōu)化商場(chǎng)服務(wù)體系，強(qiáng)化對(duì)入駐品牌的賦能支持，2026 年1月28日下午，鼓樓金座組織召開(kāi)品牌店長(zhǎng)座談會(huì)，特邀20位品牌店長(zhǎng)代表參會(huì)，鼓樓金座領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各商場(chǎng)部室負(fù)責(zé)人共同出席本次會(huì)議。

座談交流環(huán)節(jié)，各品牌店長(zhǎng)代表圍繞品牌服務(wù)賦能、會(huì)員運(yùn)營(yíng)核心工作各抒己見(jiàn)，不僅分享了老客維護(hù)、新客納新的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與落地策略，還結(jié)合實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，梳理了運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題難點(diǎn)，并針對(duì)性提出意見(jiàn)與建議。

公司黨委書記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理繆康在會(huì)上對(duì)各品牌店長(zhǎng)的積極分享與寶貴建言表示衷心感謝，并作出表態(tài)：公司對(duì)本次座談會(huì)中提出的各類問(wèn)題高度重視，后續(xù)將逐一梳理、精準(zhǔn)對(duì)接，持續(xù)加強(qiáng)與各品牌的聯(lián)動(dòng)配合。同時(shí)明確，鼓樓金座將持續(xù)推進(jìn)品牌增值賦能工作，聚焦存量會(huì)員留存，優(yōu)化停車配套服務(wù)，完善全流程服務(wù)體系，推動(dòng)商場(chǎng)與品牌會(huì)員精準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)；還將借助粉絲經(jīng)濟(jì)打造、情緒價(jià)值挖掘等方式吸引年輕客群，攜手各入駐品牌深耕顧客服務(wù)，凝聚合力提升整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)效。