當(dāng)前疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻，隨著返城復(fù)工人員的不斷增加，疫情防控和民生物資供應(yīng)進(jìn)入新階段。手機(jī)下單、配送到家成為市民們“宅家”期間采買生鮮等生活的首選。如何足不出戶吃上新鮮果蔬，成為疫情防控新階段面臨的新問(wèn)題。合肥百大集團(tuán)一方面持續(xù)加強(qiáng)周谷堆、合家福、合家康等實(shí)體業(yè)態(tài)在批發(fā)配送和終端供應(yīng)的能力;另一方面利用實(shí)體強(qiáng)大的儲(chǔ)備規(guī)模和供應(yīng)能力以及物流配送資源，拓展線上供應(yīng)渠道，擴(kuò)大百大易購(gòu)電商平臺(tái)功能，增加生鮮果蔬和糧油類貨品配送，加大合家福實(shí)體門店的線上下單功能，實(shí)現(xiàn)生活物資配送到家，全程服務(wù)無(wú)接觸，全方位，多舉措，全力做好疫情期間的民生供應(yīng)。

合家福超市全面上線小程序，全程無(wú)接觸服務(wù)社區(qū)

“沒(méi)法出門買菜，在網(wǎng)上其他渠道有的不給配送，有的早早就都沒(méi)有庫(kù)存了，根本訂不到這么豐富的蔬菜和水果，每天為了買菜還得定鬧鐘起來(lái)?yè)?，合家福小程序里好幾十款新鮮蔬菜，完全夠我們一家?guī)卓诘娜粘Ｐ枨罅?，上?span lang="EN-US">12點(diǎn)前下單，下午準(zhǔn)時(shí)給送到小區(qū)，太方便了?！笨蛻粼诜?wù)群里這樣的反饋，讓我們服務(wù)的同時(shí)也感覺(jué)心里暖暖的。疫情當(dāng)前，合家福超市在保障線下貨源、品質(zhì)及庫(kù)存的基礎(chǔ)上創(chuàng)新防控服務(wù)，上線小程序，每天上午下單，下午配送，聯(lián)合百大合家康每日供應(yīng)新鮮蔬菜，店內(nèi)所有商品安全可追溯，讓你在家放心購(gòu)買。加上已有的合家福餓了么、自營(yíng)多點(diǎn)平臺(tái)在配送及自提渠道上，實(shí)現(xiàn)門店-社區(qū)、線上下單配送到小區(qū)的服務(wù)，滿足更安全、便捷的社區(qū)采購(gòu)需求。截至目前，合家福已上線小程序“港匯店、天鵝湖店、磨店購(gòu)物廣場(chǎng)店（高教基地店）、肥西鹽務(wù)局等十家門店，服務(wù)周邊處于封閉期的10個(gè)社區(qū)，且每日上線幾款1元檔平價(jià)新鮮蔬菜。用戶可以在商城小程序內(nèi)選擇門店、物品和配送方式，同時(shí)配合“無(wú)接觸整體配送”，將物品放在指定位置方便居民收取，通過(guò)新零售系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)線上、線下門店雙店合并，切實(shí)打通線上線下零售渠道，提升配送效率，為市民提供一個(gè)安全、無(wú)接觸、新鮮的“菜籃子”

百大合家福小程序頁(yè)面

小程序的上線門店還在持續(xù)，目標(biāo)是覆蓋合肥所有合家福門店周邊三公里的配送及自提業(yè)務(wù)，作為合家福到家業(yè)務(wù)第三個(gè)渠道服務(wù)客戶。同時(shí)合家福各社區(qū)門店建立社區(qū)物資保障群，為社區(qū)顧客提供一對(duì)一社群物資保障服務(wù)，讓消費(fèi)者可以買到無(wú)接觸、放心商品。

百大合家福小程序訂單配貨

百大易購(gòu)擴(kuò)大電商功能，跨界整合推出惠民物資

據(jù)百大易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：第一批百大愛(ài)心助農(nóng)活動(dòng)，獲得了消費(fèi)者和農(nóng)戶的良好反饋，長(zhǎng)豐草莓農(nóng)戶特意發(fā)來(lái)感謝視頻，感謝在疫情期間為他們減少了損失。目前，我們已正式與美菜網(wǎng)、順豐、翼支付、銀聯(lián)攜手，線上推出"戰(zhàn)疫情 惠民生"特惠專區(qū)，以低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格為合肥市民配送蔬菜到家，消費(fèi)者打開(kāi)“百大易購(gòu)”APP平臺(tái)，通過(guò)翼支付即可以34元購(gòu)買一家三口能吃上好幾天的蔬菜量，所有的蔬菜全部現(xiàn)摘、時(shí)鮮組合蔬菜，品種豐富。合肥市區(qū)隔日配送到家，保證市民嘗到最新鮮的蔬菜。此舉一是解決市民在疫情期間的蔬菜需求問(wèn)題，同時(shí)也為蔬菜農(nóng)戶減輕銷售壓力，降低成本損失。截至目前，百大易購(gòu)平臺(tái)日均訂單3500單，蔬菜到家訂單1077單，銷售約1.3萬(wàn)斤。

下一步，百大易購(gòu)將持續(xù)加大聯(lián)合安徽銀聯(lián)、光大銀行、工商銀行等機(jī)構(gòu)開(kāi)展“蔬菜全城送、復(fù)工抗菌防疫產(chǎn)品特惠”等活動(dòng)，為復(fù)工人員提供實(shí)惠、充足的準(zhǔn)備。

 百大易購(gòu)“惠民生”活動(dòng)頁(yè)面

抗擊疫情，保障供應(yīng)。后續(xù)，合肥百大集團(tuán)將繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體批發(fā)、物資儲(chǔ)備、物流配送和終端供應(yīng)能力，加強(qiáng)線上物資供應(yīng)能力，利用新技術(shù)和新手段提升特殊時(shí)期的應(yīng)急能力，守初心、立本職、強(qiáng)服務(wù)，確保做到“疫”情不退，我們不退!