2025年3月14日，合肥百大集團(tuán)召開(kāi)i百大運(yùn)營(yíng)專題會(huì)，深入探討平臺(tái)未來(lái)發(fā)展策略。集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理張同祥，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子以及百大易商城、百大合家福、集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心、信息中心及中皖知托付等有關(guān)人員參加會(huì)議。

會(huì)上，中皖知托付針對(duì)i百大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題，提出解決方案，百大易商城匯報(bào)平臺(tái)2024年運(yùn)營(yíng)情況及2025年工作計(jì)劃，與會(huì)人員圍繞平臺(tái)發(fā)展定位，分別結(jié)合工作實(shí)際，展開(kāi)熱烈討論，提出意見(jiàn)建議。

張同祥在聽(tīng)取匯報(bào)后指出，集團(tuán)i百大平臺(tái)要摒棄傳統(tǒng)平臺(tái)思維模式，圍繞目標(biāo)客群，準(zhǔn)確獲取消費(fèi)者需求，針對(duì)當(dāng)前年輕客群更習(xí)慣于線上消費(fèi)的特點(diǎn)，定位“超市為主、百貨賦能”發(fā)展方向，以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)的銷售轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，尋找觸達(dá)顧客的有效路徑，形成可落地執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)方法，通過(guò)階段性復(fù)盤修正，在探索中不斷改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)線上銷售提升。

張同祥強(qiáng)調(diào)，基于i百大平臺(tái)現(xiàn)有平臺(tái)功能，要抓住主要方面和主要場(chǎng)景，重點(diǎn)發(fā)力以下四個(gè)方面：一是以超市品類為重點(diǎn)，全力提升超市業(yè)態(tài)“四個(gè)能力”建設(shè)：商品吸引顧客到店能力、信息傳遞到顧客能力、商品到家能力、商品從供應(yīng)商配送到門店能力，發(fā)力即時(shí)零售，把社群作為重點(diǎn)方向，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)質(zhì)效，為消費(fèi)者提供更好體驗(yàn)，爭(zhēng)取銷售增量。二是以私域運(yùn)營(yíng)為核心，堅(jiān)持私域?yàn)橹?，公域?yàn)檩o，公私域結(jié)合原則，圍繞定位、選品、用戶拉新轉(zhuǎn)化、履約能力等重點(diǎn)內(nèi)容，聚焦既定銷售目標(biāo)，拿出系列有效舉措，做大私域份額，同時(shí)通過(guò)第三方平臺(tái)引流實(shí)現(xiàn)私域轉(zhuǎn)化，有效降低對(duì)第三方平臺(tái)依賴。三是以百貨品類為賦能，充分利用百貨豐富的導(dǎo)購(gòu)資源優(yōu)勢(shì)，將平臺(tái)作為導(dǎo)購(gòu)聯(lián)結(jié)觸達(dá)客戶，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的工具，通過(guò)導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)服務(wù)和精準(zhǔn)推薦，形成有質(zhì)量的銷售，充分發(fā)揮為實(shí)體店賦能功能。四是以融合團(tuán)隊(duì)為保障，針對(duì)目前多層級(jí)管理，溝通成本高，力量分散問(wèn)題，拿出一體化運(yùn)營(yíng)具體落實(shí)方案，明確崗位責(zé)任分工，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合并，發(fā)揮每位員工專長(zhǎng)，聚焦重點(diǎn)，集中發(fā)力，緊抓超市主戰(zhàn)場(chǎng)，真正把線上流量做起來(lái)。